O mně Služby Výsledky FAQ Kontakt

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: březen 2026

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je Sofie Panfilova (dále „my“, „nás“), nutriční terapeutka a majitelka webu sofievp.com. Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo přes Telegram @sofievp.

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme minimální množství údajů nezbytných pro poskytování našich služeb:

  • Jméno a e-mailová adresa — když vyplňujete kontaktní formulář nebo se přihlásíte k odběru bezplatného průvodce.
  • Platební údaje — při platbě za služby prostřednictvím Stripe. Vaše údaje o platební kartě neukládáme a nemáme k nim přístup — veškeré platby zpracovává přímo Stripe.
  • Analytické údaje — anonymní informace o návštěvách webu (zobrazené stránky, délka návštěvy, typ zařízení, země) sbírané pomocí Google Analytics 4.

3. Jak vaše údaje používáme

Shromážděné údaje používáme výhradně k následujícím účelům:

  • Odpověď na vaše dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře.
  • Zasílání bezplatných průvodců výživou, k jejichž odběru jste se přihlásili.
  • Zpracování plateb za služby.
  • Analýza návštěvnosti webu za účelem zlepšení obsahu a uživatelského zážitku.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.

4. Soubory cookie

Náš web používá pouze nezbytné soubory cookie:

  • Google Analytics 4 — analytické cookie pro sběr anonymních statistik návštěvnosti (cookie: _ga, _ga_*). Tyto údaje nám pomáhají pochopit, které stránky jsou pro návštěvníky nejpřínosnější.
  • Technické cookie — nezbytné pro správné fungování webu.

Nepoužíváme reklamní cookie ani cookie, které sledují uživatele na jiných webech.

5. E-mailová komunikace

Pro zasílání bezplatných průvodců a informačních e-mailů používáme službu Brevo. Přihlášením k odběru bezplatného průvodce souhlasíte se zasíláním e-mailu s požadovanými materiály. Neposíláme spam a nepřihlašujeme vás k pravidelnému odběru bez vašeho výslovného souhlasu.

Z odběru se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení, který je součástí každého e-mailu, nebo nás můžete kontaktovat přímo.

6. Služby třetích stran

Náš web využívá následující služby třetích stran, z nichž každá má vlastní zásady ochrany osobních údajů:

7. Vaše práva (GDPR)

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

  • Právo na přístup — můžete požádat o informace o tom, jaké vaše osobní údaje uchováváme.
  • Právo na opravu — můžete nás požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz — můžete požádat o smazání vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost — můžete požádat o kopii vašich údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
  • Právo na odvolání souhlasu — svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo přes Telegram @sofievp. Na váš požadavek odpovíme do 30 dní.

8. Doba uchovávání údajů

  • E-mailové adresy jsou uchovávány do doby, než se z odběru odhlásíte nebo požádáte o smazání.
  • Platební záznamy jsou uchovávány v souladu s požadavky příslušných účetních a daňových předpisů.
  • Analytické údaje jsou automaticky mazány službou Google Analytics po uplynutí nastavené doby uchovávání (14 měsíců).

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich osobních údajů. Náš web používá protokol HTTPS pro šifrování dat při přenosu. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe, který splňuje standardy PCI DSS. Přístup k vašim údajům má pouze správce údajů (Sofie Panfilova).

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo ke zpracování vašich údajů, kontaktujte nás: